Je vertrouwt Bizzi-B je klantgesprekken toe. Dan moet je ook kunnen begrijpen wat er met die informatie gebeurt — zonder eerst een technisch document door te ploegen.
Bewaar alleen wat je nodig hebt om klantcontact bruikbaar terug te vinden. De Note Taker is gericht op een bewerkbare tekstsamenvatting, niet op een terugluisterbaar audioarchief.
We bewaren en verwerken alleen wat nodig is om Bizzi-B goed te laten werken. Daarbij maken we bewuste keuzes over audio, infrastructuur en de AI-dienst die je gebruikt.
De Note Taker levert een bewerkbare tekstsamenvatting. Het product is niet bedoeld als bibliotheek om gesprekken later terug te luisteren.
Bizzi-B positioneert gegevensopslag op Europese servers als onderdeel van de privacy-aanpak.
Waar technisch ondersteund kun je je eigen account of API-key van een AI-provider koppelen en zo meer controle houden over de gebruikte AI-dienst.
BYOK betekent dat je bij ondersteunde AI-providers je eigen account of API-key gebruikt. Dat kan relevant zijn voor technische gebruikers of organisaties die zelf keuzes willen maken over hun AI-provider.
Daarom krijgt de kennisbank ook aparte pagina's over audio, gegevensopslag en het gebruik van AI.
Een gratis maand geeft je de ruimte om Bizzi-B met je eigen werkwijze te beoordelen zonder direct een abonnement aan te gaan.
Voor een zelfstandige draait privacy vooral om bewuste keuzes rond data. In een organisatie komen daar beheer, afspraken en koppelingen bij.
Wie mag welke klantinformatie zien en wijzigen? Dat wordt een belangrijk onderdeel van de Team-uitwerking.
Organisaties moeten kunnen beoordelen waar gegevens worden verwerkt en welke leveranciers daarbij betrokken zijn.
Bizzi-B is bedoeld om naast bestaande systemen te kunnen werken. CRM-integraties zijn in ontwikkeling en worden per koppeling concreet beschreven zodra ze beschikbaar zijn.
